นโยบายความเป็นส่วนตัว guza88

guza88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2568 ภาษา: ไทย (th-TH) มาตรฐาน: PDPA Thailand ขอบเขต: ราชอาณาจักรไทย

หลักการปกป้องข้อมูลของ guza88

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือหนึ่งในรากฐานสำคัญที่ guza88 ยึดถือมาตั้งแต่เริ่มให้บริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

guza88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ guza88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารไทยใช้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

guza88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ทั้งสิทธิ์รับรู้ แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุกกี้โปร่งใสและควบคุมได้

การใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์ม guza88 มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและสมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นและลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อมีการร้องขอที่ถูกต้อง

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย guza88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://guza88.app ทุกคนเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

เมื่อคุณใช้บริการ guza88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

guza88 ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และเคารพสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

guza88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล ยืนยันตัวตน, ติดต่อสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน, KYC
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติเข้าสู่ระบบ, Log ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์ใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ guza88 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก (KYC) เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฉ้อโกง
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคารไทย รวมถึงการถอนเงิน
  • การให้บริการซัพพอร์ตและการตอบกลับคำถามของสมาชิก
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบใหม่หรือการทำธุรกรรม
  • การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานโดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล)
  • การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส โดยมีตัวเลือกให้คุณยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายในประเทศไทย

เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเสมอ หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

guza88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถให้บริการที่สมบูรณ์แบบได้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวัง ในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง
  • ค่ายเกมพันธมิตร: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้การเล่นเกมบนแพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำร้องจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ guza88 ร่วมงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ guza88 และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ guza88 ลงทุนและใส่ใจอย่างต่อเนื่อง เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ตามความจำเป็นของงาน (Least Privilege)
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time

แม้ guza88 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

guza88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิกแต่ละคน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session หลังเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านตัวเลือกในแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม guza88 ครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

7สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ guza88 ยอมรับและพร้อมปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการรับรู้และเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า guza88 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และรับสำเนาข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ guza88 ได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ในรูปแบบมาตรฐาน

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้แก่ guza88 ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ guza88 ผ่านแชทสดในแอป หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

guza88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีอยู่ สำหรับข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับ

หากคุณปิดบัญชีด้วยตัวเอง ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบออกภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่นานกว่า

9การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ guza88 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานให้ข้อมูลแก่ guza88 สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ดำเนินการได้โดยตรง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

guza88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน นโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะถูกโพสต์ไว้บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตเสมอ

11การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ guza88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • แชทสดในแอปและเว็บไซต์ guza88 เปิดบริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]
  • อีเมลเฉพาะเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]

เราจะตอบสนองคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราตอบสนองคำร้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางที่กฎหมายไทยกำหนด

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว guza88

ข้อสงสัยที่สมาชิกถามเกี่ยวกับการจัดการและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ไม่เด็ดขาด guza88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน) หรือเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายเท่านั้น ทุกบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ guza88

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทุกอย่างที่ guza88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล [email protected] พร้อมยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดและส่งให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายใน 30 วัน ตามที่ PDPA กำหนด

ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ให้ไว้กับ guza88 ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยสูง เลขบัญชีที่แสดงในระบบจะแสดงเพียงบางหลักโดยซ่อนหลักที่เหลือไว้ (Masking) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ guza88 ไม่สามารถดูเลขบัญชีเต็มได้ นอกจากนี้ guza88 ใช้ช่องทางชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS สำหรับทุกธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ guza88 โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายไทย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินย้อนหลัง 5 ปี ซึ่งจะไม่สามารถลบได้ในทันที guza88 จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดที่สามารถลบได้และส่วนใดที่ยังต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

guza88 ใช้คุกกี้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรในภาพรวม ข้อมูลนี้ไม่ได้ระบุตัวบุคคลและถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

ใช้บริการ guza88 ได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,000 รายการบน guza88 ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA

SSL 256-bit PDPA Compliant ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ตไทย 24/7 Mobile Ready